M04_02_Manager ses équipes niveau I – Les fondamentaux
Taux de satisfaction :
9,5/10
(17 avis)
Formation créée le 20/09/2022. Dernière mise à jour le 19/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et les responsabilités du manager
- Acquérir une vision opérationnelle du rôle de manager en entreprise
- Evaluer ses pratiques managériales et mesurer l’impact de son style
- Adapter son comportement pour faire face aux situations les plus fréquentes
- Gagner en aisance technique et relationnelle dans la conduite de ses équipes
- Se doter d’outils pour développer ses compétences managériales et celles de ses collaborateurs
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers, responsables de centres de profits, de services, d’équipes
- Toute personne ayant à encadrer directement des collaborateurs
Prérequis
- Aucun prérequis nécessaire
Contenu de la formation
-
Identifier son rôle de manager
- Apprendre à se connaître par l’entretien de découverte et l’outil MOOO
- Définir son profil de manager
- Questions autour du management : les représentations – partages et discussions
- Test jeu : les croyances limitantes
- QCM : Où en suis-je coté management ?
- Définitions sur le management
- Atelier pratique : articles de presse Management et leadership : identifier et présenter les bonnes ou moins bonnes pratiques – synthétiser et présenter pour convaincre
-
Introduction : Prise en compte de l’évolution économique et sociale – le contexte de la crise sanitaire
- Evolution économique et sociale
- Le contexte économique et ses conséquences sur l’organisation et le management
-
Les dérives managériales et les orientations possibles
- Apports vidéo : les dérives managériales
- Le management et les dérives possibles
- Les risques psycho sociaux (RPS - stress, burn-out, comportements hostiles, …) et la souffrance au travail – Les effets sur la motivation - Les enjeux du bien-être au travail
- La dimension générationnelle : créer et/ou renforcer les liens entre séniors, X, millénials et Z
- Atelier pratique : préparer et organiser une réunion intégrant des tensions générationnelles
- Apport vidéo : l’entreprise « libérée » une alternative
- Le management autrement
-
Animer son équipe – les comportements adaptés
- Savoir analyser sa propre légitimité
- Les styles de management, le leadership situationnel, mises en situation sur les comportements adaptés
- L’empowerment : intégrer le degré d’autonomie de ses collaborateurs en appui des compétences et de la motivation
- La matrice d’Eisenhower et savoir déléguer de façon efficace
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Les compétences managériales - outils
- Définir la notion de compétence
- Approche de l’évaluation : savoir, savoir-faire et savoir-être
- L’entretien de feed-back - mise en situation
- L’entretien de soutien – mise en situation
- L’entretien de recadrage – mise en situation
- Apprendre à transmettre avec la technique des bouchons - mise en situation pratique
-
Connaître, comprendre et repérer les situations conflictuelles
- Echange sur les représentations et évocations à l’origine des conflits
- Définition du conflit (types et origines)
- Distinction entre problème, tension, crise et conflit
- La méthode DESC – mise en situation
- Développer l’assertivité et oser dire non
-
Le manager communiquant
- Test : Evaluer son style de communication
- La déformation du message – cas pratique
- Les principes de l'écoute active
- Le questionnement – mise en situation pratique
-
Partage et échange - Conclusion
- Plan de progrès : les priorités d’actions à mettre en place pour chaque participant
- Tour de table : retour d’expérience sur les 3 jours de formation
Équipe pédagogique
Nos formateurs, qui sont également des consultants expérimentés, réalisent leurs missions dans des environnements professionnels variés. Chacun d'eux s'applique à préparer et animer nos formations dans le respect de nos principes d'intervention : • La co-construction permanente et l’approche participative • Le développement et l’évolution des méthodes et contenus de formation : notre organisme consacre près de 10% de son CA annuel en recherche et développement. Dans ce cadre nous collaborons avec le monde universitaire pour enrichir nos travaux. • Une expérience pluridisciplinaire : stratégie, organisation, ressources humaines • L’utilisation de méthodes communes pour sécuriser les formations
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(17 avis)
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants