M04_16_Comprendre et manager la diversité
Formation créée le 17/02/2023. Dernière mise à jour le 16/05/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Connaître les différents types de personnalités (caractère, source de motivation, approche de travail), les handicaps
- Se connaitre, connaitre l’autre (travailler avec nos différences)
- Atouts et difficultés de chaque profil
- Faire de la diversité un levier d’engagement et de performance
- Adapter sa communication et son management en fonction du profil de son interlocuteur
- Faire travailler son équipe sur les objectifs commun en utilisant et optimisant les qualités inhérentes de chaque profil
- Créer une culture d’entreprise inclusive et ambassadrice de la diversité
Contenu de la formation
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Me découvrir et découvrir la diversité au travail
- Découvrir la diversité des approches au travail au travers des profils de personnalité et de motivation -Un débrief collectif du test (fait en amont par chaque participant) : les différents types de personnalité, le positionnement de l’équipe -Les zones de confort et d’inconfort de chaque profil -Ce que chaque profil aime ou n’aime pas -Les choses à dire et à ne pas dire, et comment les dire, en fonction du profil
- Jeu de rôle (Endosser mon contraire) -Par groupes de 3 (un salarié, un manager, un observateur) en alternant sur chaque rôle puis débrief de chaque observateur
- Exercice de repérage des profils probables au sein de mon équipe : les points de force et les points de vigilance, les atouts et les difficultés
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Découvrir l’étendue de la diversité. Les enjeux (y inclus les aspects juridiques) et la richesse de la diversité
- Les diverses formes de la diversité -Brain Storming : Sous quelle forme se présente-t-elle ? Vos représentations vos perceptions Ce qui est facile difficile pour vous Les enjeux pour vous Une vision anthropologique Une histoire (la princesse noire) -Synthèse et apports Les diversités de genre Les diversités ethniques et religieuses Les diversités liées aux handicaps Les enjeux de la diversité (légaux, RSE, marque employeur, La question de la différence Le fonctionnement du cerveau par rapport l’inconnue La faute de l’autre s’il est différent
- La dimension émotionnelle -La peur de l’inconnu -La peur que l’autre me prenne mon bien (La rivalité mimétique de René Girard)
- La discrimination ordinaire (les blagues sexistes)
- La richesse de la diversité -Brainstorming : quelles richesses de la diversité ? -La performance de l’équipe, les compétences collectives -Exemples de richesses de la diversité au travers de vidéos
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Comment manager la diversité (Difficultés / Opportunités)
- Manager la diversité -Jeux de cartes « Manager la diversité » (Handicap, égalité, diversité, discriminations diverses) : Première approche des situations managériales -Forum d’échange sur les situations rencontrées ou pouvant être rencontrées par les participants -Résumé / apports sur le management des situations de diversité Le fait religieux Le handicap (Illustration video décalée handicap) L’autisme Les dys Le sexisme
- La communication
- Approches managériales inclusives
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Performance de l’équipe inclusive : la pratique
- La diversité et la performance de l’équipe (Exposé et échanges) -Construire une identité d’équipe -Rassembler autour d’un socle et d’objectifs communs -Favoriser la collaboration -Cibler les forces et les atouts de l’équipe
- Etude cas : le cas Mayeu -Travail par sous groupe (cas de conduite d’un projet avec une phase constitution d’équipe et une phase gestion de crise)
- Synthèse des 4 ateliers avec remise de l’Ad’Memo diversité
Nos formateurs, qui sont également des consultants expérimentés, réalisent leurs missions dans des environnements professionnels variés. Chacun d'eux s'applique à préparer et animer nos formations dans le respect de nos principes d'intervention : • La co-construction permanente et l’approche participative • Le développement et l’évolution des méthodes et contenus de formation : notre organisme consacre près de 10% de son CA annuel en recherche et développement. Dans ce cadre nous collaborons avec le monde universitaire pour enrichir nos travaux. • Une expérience pluridisciplinaire : stratégie, organisation, ressources humaines • L’utilisation de méthodes communes pour sécuriser les formations